Цифровизация
розничной торговли
2025 год — издержки растут, кадров нет, маржа падает. Выживут те, кто объединит онлайн и офлайн в единую систему
С чем сталкивается
розничный бизнес
Эти проблемы знакомы каждому ритейлеру в 2025 году
Кадровый дефицит
Нехватка продавцов и кассиров. Высокая текучка. Постоянный рост зарплат съедает маржу.
Рост издержек
Логистика, аренда, энергия — всё дорожает. Маржа сжимается до минимума. Нужна оптимизация.
Разрыв онлайн/офлайн
Сайт отдельно, магазин отдельно. Нет единой истории клиента. Теряете продажи на стыках.
Маркировка и отчётность
«Честный знак», ЕГАИС, НДС для УСН с 2025. Штрафы за ошибки. Ручной учёт не справляется.
Нет аналитики продаж
Не видите, что продаётся, а что пылится. Неликвид замораживает деньги. Закупки вслепую.
Слабая лояльность
Скидочные карты не работают. Клиенты уходят к конкурентам. Нет персонализации предложений.
Как мы решаем
эти проблемы
Комплексный подход: от автоматизации до маркетинга
Кадровый дефицит
Автоматизация + чат-боты — кассы самообслуживания, боты для типовых вопросов, автоматический приём заказов. Освобождаем персонал от рутины.
Рост издержек
BI-аналитика + CRM — видите, где утекают деньги. Контролируете закупки, оптимизируете склад, прогнозируете спрос с помощью AI.
Разрыв онлайн/офлайн
Омниканальная платформа — единая база клиентов и товаров. Заказ онлайн → самовывоз в магазине. Синхронизация остатков в реальном времени.
Маркировка и отчётность
Автоматизация учёта — интеграция с «Честным знаком», ЕГАИС, ОФД. Автоматическая проверка марок на кассе. Формирование отчётности в 1 клик.
Нет аналитики продаж
Дашборды + прогнозы — видите продажи по SKU, категориям, точкам. AI прогнозирует спрос. Автозаказ у поставщиков по триггерам.
Слабая лояльность
Программа лояльности + персонализация — кэшбэк, бонусы, персональные акции на основе истории покупок. Push-уведомления и email-цепочки.
Что получают
наши клиенты
Реальные цифры после внедрения наших решений
Было
- Сайт и магазин живут отдельно, остатки не синхронизированы
- Маркировка вручную, ошибки и штрафы
- Кассиры тратят время на консультации вместо продаж
- Скидочные карты не работают, клиенты уходят
- Закупки «на глаз», склад забит неликвидом
Стало
- Единая база: заказ онлайн → самовывоз → доставка
- Автопроверка марок на кассе, отчёты в 1 клик
- Чат-бот отвечает на 80% типовых вопросов
- Персональные акции по истории покупок
- AI прогнозирует спрос, автозаказ у поставщиков
Готовы к цифровизации?
Обсудим вашу ситуацию и предложим решения, которые окупятся уже в первые месяцы. Бесплатная консультация — 30 минут.